بخش اول: خطای مهم وردپرس چیست؟
یکی از خطاهای رایج در وبسایت‌های وردپرسی، خطای “صفحه سفید مرگ” (White Screen of Death) است. این مشکل زمانی رخ می‌دهد که وبسایت شما هیچ چیزی نمایش نمی‌دهد و کاربران با صفحه‌ای خالی مواجه می‌شوند. چنین مشکلی می‌تواند هم برای بازدیدکنندگان و هم برای مدیر وبسایت استرس‌زا باشد، زیرا دسترسی به بخش‌های مدیریتی سایت نیز قطع می‌شود.
بخش دوم: دلایل بروز خطا
خطای صفحه سفید مرگ می‌تواند دلایل مختلفی داشته باشد، از جمله:
افزونه یا قالب ناسازگار: نصب یا به‌روزرسانی یک افزونه یا قالب ممکن است باعث ناسازگاری شود.
کمبود حافظه PHP: وردپرس برای اجرای صحیح نیاز به مقدار مشخصی حافظه دارد و اگر این مقدار کافی نباشد، ممکن است سایت شما با مشکل مواجه شود.
کدهای معیوب: ویرایش دستی فایل‌های وردپرس یا قالب‌ها ممکن است خطاهای برنامه‌نویسی ایجاد کند.
خطاهای سرور: مشکلاتی در تنظیمات سرور می‌توانند به بروز این خطا منجر شوند.
بخش سوم: چگونه این خطا را رفع کنیم؟
برای رفع این مشکل، باید علت آن را شناسایی کنید. در اینجا چند روش برای حل آن ارائه می‌شود:
1. غیرفعال کردن افزونه‌ها
از طریق پنل هاست خود به فایل‌های وبسایت دسترسی پیدا کنید.
وارد پوشه wp-content/plugins شوید و نام پوشه افزونه‌ها را تغییر دهید.
اگر وبسایت درست شد، افزونه‌ای که باعث خطا شده را شناسایی و حذف کنید.
2. تغییر قالب به پیش‌فرض
در پوشه wp-content/themes، نام قالب فعال را تغییر دهید.
وردپرس به‌طور خودکار به قالب پیش‌فرض تغییر می‌کند.
3. افزایش حافظه PHP
فایل wp-config.php را ویرایش کنید.
خط زیر را اضافه کنید:
define(‘WP_MEMORY_LIMIT’, ‘256M’);
این کار حافظه PHP را افزایش می‌دهد.
4. بررسی خطاها
حالت دیباگ وردپرس را فعال کنید.
خط زیر را به فایل wp-config.php اضافه کنید:
define(‘WP_DEBUG’, true);
این خطاها را شناسایی و برطرف کنید.
5. تماس با پشتیبانی هاست
اگر مشکل همچنان پابرجاست، با پشتیبانی هاست تماس بگیرید و از آن‌ها کمک بخواهید.
نتیجه‌گیری
خطای صفحه سفید مرگ ممکن است در نگاه اول ترسناک باشد، اما با استفاده از روش‌های بالا می‌توانید آن را به راحتی رفع کنید. بهتر است همیشه از وبسایت خود نسخه پشتیبان تهیه کنید تا در مواقع بروز خطا، اطلاعات خود را از دست ندهید. به یاد داشته باشید، پیشگیری بهتر از درمان است!
